Araç Şasi Sorgulama Sistemi

İptal ve İade Koşulları

Bu koşullar, sunulan dijital hizmetler için geçerli olan iptal ve iade süreçlerini düzenlemektedir.

Hizmet Niteliği

Sunulan hizmet, şase numarası ile yapılan araç sorgulama hizmetidir. Bu hizmet, ödeme sonrası dijital ortamda anında teslim edilir.

İptal Hakkı

Kullanıcı, sorgulama işlemi başarıyla gerçekleştirilmeden önce hizmeti iptal etme hakkına sahiptir. Ancak başarılı sorgulama sonrası hizmet tamamlanmış sayıldığından iptal işlemi yapılamaz.

İade Şartları

• Başarılı sorgulama sonrası iade yapılmaz.
• Hatalı veya teknik bir aksaklık nedeniyle sorgulama gerçekleşmezse, kullanıcı iade talebinde bulunabilir.
• İade talepleri, destek ekibi tarafından incelenip uygun bulunması halinde 5 iş günü içinde sonuçlandırılır.

İade Süreci

İade talebi, kullanıcı tarafından e-posta veya iletişim formu aracılığıyla iletilmelidir. İnceleme sonrası uygun görülen talepler, ödeme yöntemiyle aynı kanal üzerinden iade edilir.

İletişim

İptal ve iade talepleriniz için lütfen destek e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçiniz.